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Le antenne
che vengono installate all'utente possono disturbare la ricezione tv o
satellitare?
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Tutta
l'infrastruttura wireless si basa su frequenze che sono ben al di sopra
di quelle sia satellitari che televisive. Tuttavia, raramente, può
capitare un'interferenza con il canale di Rai uno. In questo caso è
sufficiente allontanare l'antenna wireless da quella tv, oppure
schermare la scatola dell'antenna televisiva.
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Le antenne
devono essere sempre accese?
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Si. Gli
apparati devono restare alimentati, per evitare che si "isolino" dal
ponte radio.
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La potenza di
emissione delle antenne è dannosa?
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Se
consideriamo dannose le missioni di un cellulare alla distanza di pochi
centimetri dal cervello, allora la risposta è decisamente no.
L'emissione elettromagnetica è uguale, ma con la differenza che
l'antenna è sul tetto, e quindi a molti metri da noi. Inoltre va
ricordato che il cellulare irradia a 360°, mentre l'antenna wireless
solo con un angolo di 8°; quindi sotto all'antenna non ci sono
emissioni, o sono molto molto ridotte.
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Ogni utente
deve avere la propria antenna?
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Se si tratta
di utenti condominiali, si può installare una sola antenna per tutti,
dividendo così i costi di installazione; diversamente, ogni utente deve
avere la sua antenna.
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quanto costa
in corrente elettrica un'antenna?
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il costo in
corrente è approssimativamente di 15/18 euro l'anno.
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Se una volta
attivato il servizio, il segnale risulta debole e la linea non
funzionante, posso recedere il contratto?
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Se il segnale
è troppo debole per attivare il servizio, è il nostro stesso personale
che rifiuta l'attivazione. Nel caso, comunque, che si sia proseguita
l'installazione anche se palesemente non attivabile, il cliente non
pagherà nulla, e gli verrà restituito quanto già versato.
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Se la mia
località è segnalata come coperta, posso attivare immediatamente il
servizio?
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No, è sempre
necessario un sopralluogo di fattibilità, poiché tra utente e ripetitore
ci deve essere visibilità ottica. A volte può capitare, che pur essendo
a poche centinaia di metri dal ripetitore, ci sia un ostacolo che
impedisce la connessione.